よくある質問
メロカラの料金・アカウント・採点の記録・録音や写真の保存先について、よく寄せられる質問と回答をまとめました。
料金・アカウント・採点・保存まわりで、よく寄せられる質問をまとめています。
無料で使えますか？
基本機能は無料でご利用いただけます。連携リストの数や移行回数、クラウド保存などを拡張できる Plus / MAX プランと、3か月単位で使える買い切りパックもご用意しています。料金は料金表をご確認ください。
採点結果はどう記録しますか？
曲を開いて「採点を記録」から点数・機種（JOYSOUND / DAM）・日付を入力します。そのまま採点結果の写真（任意・最大2枚）を、その場で撮影するか端末から選んで添付することもできます。設定で精密採点などの採点種別まで残すこともでき、推移はグラフで確認できます。
録音や採点写真はどこに保存されますか？
保存先は「一時エリア」と「クラウド」から選べます。一時エリアはお使いの端末（ブラウザ）の中に直接ためる場所で、無料でも使えてオフラインでもすぐ見られますが、ブラウザの空き容量不足や履歴・サイトデータの消去などで消えてしまうことがあります。大切な録音・写真は、消えにくいクラウド保存（Plus 以上）のご利用がおすすめです。再生・表示画面のダウンロードボタンから端末に書き出して保存しておくこともできます。
クラウド保存は誰でも使えますか？
録音・採点写真の作成と「一時エリア」への保存は、無料の方を含め誰でもご利用いただけます。クラウドへの保存と、一時エリアからクラウドへのコピーは Plus 以上のプランの機能です。保存できる合計容量は Plus 1GB / MAX 10GB までです。
アカウントはどう作りますか？
Google または X のアカウントで認証してログインします。ハンドルネームやプロフィール画像は設定からいつでも変更できます。
公開リストの内容は誰に見られますか？
「公開」に設定したリストの曲・作成者名は、他の利用者が閲覧できる状態になります。見られたくないリストは非公開のままにしてください。
登録した持ち歌やスコアは消えませんか？
記録した持ち歌やスコアはアカウントに紐づいて保存され、次回ログイン時にも表示されます。アカウントを削除すると関連データは合理的な期間内に削除されます。
パソコンで使えるキーボードショートカットはありますか？
パソコン表示では次のショートカットが使えます。「/」または Cmd/Ctrl+K で検索へ移動、「?」でこのヘルプ（よくある質問）を表示、Esc で開いているシートやメニューを閉じます。文字を入力している最中は「/」「?」は通常の文字入力として扱われます。